Accedir al joc

He oblidat la contrasenya

1. Què he de fer si crec que hi ha una errada en la resposta que doneu com a correcta?
2. Quan s'actualitza la puntuació?
3. Si tinc problemes informàtics i no puc enviar les respostes fins passades les 12 de la nit es sumaran els punts?
4. Si no rebo les preguntes al meu correu electrònic, em quedo sense poder jugar aquell dia?
5. Puc consultar la meva puntuació i la classificació general?
6. M'hi puc inscriure un cop iniciat el Joc?
7. Què he de fer si m'intento registrar però el web no m'ho permet?
8. Com puc contactar en cas de tenir consultes?
9. Com puc bescanviar el "jòquer del Burot"?

1. Què he de fer si crec que hi ha una errada en la resposta que doneu com a correcta?

Qualsevol desacord amb la puntuació rebuda i/o en les respostes donades, caldrà comunicar-lo dins de les 24 hores següents al moment de fer-se públiques aquelles, a través del formulari de contacte. La resolució de la comissió organitzadora es comunicarà tant aviat com sigui possible i serà inapel·lable.

2. Quan s'actualitza la puntuació?

Cada dia a les 01:00h s'actualitzarà la puntuació i se sumaran els punts aconseguits de les preguntes del dia anterior.

L'actualització de la puntuació fruit de bescanviar una pregunta errada per un "jòquer del Burot" serà comunicada al participant per correu electrònic.

3. Si tinc problemes informàtics i no puc enviar les respostes fins passades les 12 de la nit es sumaran els punts?

No. Les preguntes es publiquen a les 01:00h i tens 23 hores per respondre-les. A partir de les 24:00h de la nit el web no accepta més respostes.

La comissió organitzadora no es pot fer responsable dels problemes tècnics i de connexió dels participants a la pàgina del Joc, ni de la possible entrada del correu electrònic a la safata d'spam dels participants.

4. Si no rebo les preguntes al meu correu electrònic, em quedo sense poder jugar aquell dia?

No. Els correu electrònics només són per informar-te de les preguntes del dia. És a través del web del Joc que podràs respondre-les.

5. Puc consultar la meva puntuació i la classificació general?

Quan et registris per entrar al Joc de Badalona podràs accedir a la Classificació i podràs visualitzar la teva posició amb relació al global dels participants al Joc. També et recordem que al taulell del joc podràs veure la teva posició respecte al que va en primera posició.

6. M'hi puc inscriure un cop iniciat el Joc?

Pots fer la inscripció quan ho desitgis, fins i tot un cop iniciat el Joc,però recorda que quants més dies hi participis més possibilitats tindràs de guanyar.

7. Què he de fer si m'intento registrar però el web no m'ho permet?

Escriu-nos explicant el problema a través del formulari de contacte

8. Com puc contactar en cas de tenir consultes?

És un joc de preguntes i respostes per la xarxa, l'atenció a qualsevol de les preguntes, dubtes o incidències que sorgeixin es farà exclusivament per correu electrònic.

Així, per qualsevol dubte, o incidència relacionada amb les preguntes i respostes del Joc, amb el desenvolupament del Joc, amb les bases, amb els criteris de puntuació, o fer algun suggeriment et pots adreçar al formulari de contacte.

9. Com puc bescanviar el "jòquer del Burot"?

Si disposes d'un "jòquer del Burot" has fallat una pregunta i el vols utilitzar només has d'enviar un missatge a través del formulari de contacte comunicant aquesta intenció.

El "jòquer del Burot" és nominal i per tant no és transferible a cap altre participant.

Quan se't convalidi la pregunta t'ho farem saber per correu electrònic.